Para você
Aqui é o lugar perfeito para encontrar as dicas de saúde e bem estar que mais se adequam a sua rotina, por serem práticas e facilmente aplicáveis nas mais diversas situações.
Saiba maisAlguma dúvida?
Estamos aqui para te ajudar!
Por que o produto Reppara está sendo descontinuado?
O produto Reppara está sendo descontinuado devido a mudanças estratégicas da empresa. Estamos concentrando nossos esforços em novos produtos, para proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes.
Como isso afeta os clientes atuais?
Para os clientes atuais, não haverá alterações significativas. Vocês ainda poderão utilizar o produto Reppara da mesma forma, com todas as funcionalidades e suporte técnico disponíveis.
Clique aqui para acessar a área do cliente.
O suporte técnico será mantido após a descontinuação?
Sim, o suporte técnico via chat para os clientes atuais será mantido. Continuaremos a oferecer suporte para garantir que vocês possam utilizar o produto sem problemas.
Haverá atualizações futuras para o Reppara?
Não estão planejadas atualizações futuras para o Reppara, pois o produto está sendo descontinuado. No entanto, garantimos que qualquer problema crítico que impacte a experiência dos clientes, será tratado e corrigido, se necessário.
Como faço para entrar em contato com o suporte técnico?
O suporte técnico continuará disponível pelo canal chat, disponível na área logada do site. Clique aqui para acessar.
O que devo fazer se tiver mais perguntas ou preocupações?
Se tiver mais perguntas ou preocupações, entre em contato conosco pelo suporte técnico via chat. Estamos aqui para ajudar e fornecer assistência durante todo o processo de descontinuação do produto.
Tive um problema com o cartão de crédito e o pagamento do meu plano Reppara! não foi efetuado. O que devo fazer?
Na sua área logada do Reppara!, você pode trocar os dados do seu cartão de crédito. Você tem até 7 dias após o vencimento da sua assinatura para fazer a alteração. Ao ultrapassar esse período, infelizmente teremos que cancelar sua assinatura e uma nova assinatura deverá ser feita.
Para isso não acontecer, fique atento com as datas. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o Reppara! pelo nosso Chat
Já utilizei um atendimento do Reppara! e ainda assim preciso de mais um serviço no mês, o que fazer?
Com o Reppara! você tem 20% de desconto para comprar o serviço que precisa, de forma avulsa, no site da Porto Serviço. Na sua área logada Reppara! você pode solicitar o voucher para utilização.
Como alterar o cartão de crédito?
Alterar os seus dados cadastrais de endereço pelo site é muito simples!
1. Basta acessar a área logada do Reppara!
2. Escolher o plano que deseja alterar
3. Clicar em “Alterar Detalhes”
4. Clicar na aba “Pagamento“
5. Clicar em “editar” no campo de Cartão de Crédito
Caso fique com dúvidas, temos um manual para te auxiliar (clique aqui para acessar o manual).
Como alterar o endereço do plano?
Alterar os seus dados cadastrais de endereço pelo site é muito simples!
1. Basta acessar a área logada do Reppara!
2. Escolher o plano que deseja alterar
3. Clicar em “Alterar Detalhes”
4. Clicar em “editar” no campo de Endereço
Caso fique com dúvidas, temos um manual para te auxiliar (clique aqui para acessar o manual).
Como cancelar o seu contrato?
Para realizar o cancelamento do seu plano basta acessar a área logada do Reppara! e seguir as instruções contidas no manual (clique aqui para acessar o manual).
Como solicitar um serviço no seu plano Reppara!
Solicitar serviços pelo site é muito simples!
1. Basta acessar a área logada do Reppara!
2. Escolher o plano que deseja utilizar
3. Clicar em “Solicitar Serviço”
Caso fique com dúvidas, temos um manual para te auxiliar (clique aqui para acessar o manual).
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